«Отремонтируй-Просто» помогает найти независимого мастера и разместить объявления о продаже техники. Исполнителем ремонта выступает выбранный мастер.
1. Создайте бесплатную заявку
Выберите технику, при желании коротко опишите неисправность, подтвердите город и телефон. Отклики мастеров появятся в вашей заявке. Обязательного платежа за диагностику нет.
2. Выберите мастера
Посмотрите отклики, профиль, примеры работ и отзывы мастеров. После выбора исполнителя, перед раскрытием контактов, выберите один из двух способов расчёта: через платформу или напрямую мастеру. Выбор фиксируется для заявки.
3. Согласуйте стоимость
При оплате через платформу мастер определяет неисправность и предлагает стоимость ремонта. Вы оплачиваете онлайн только согласованную сумму. Если обнаружатся дополнительные работы, необходимо отдельно согласовать их цену.
4. Получите ремонт и акт
После завершения защищённого ремонта мастер оформляет электронный акт и указывает гарантию на выполненные работы.
5. Проверьте результат за 7 дней
Если вы оплачивали через платформу, у вас есть 7 дней после завершения ремонта и акта на самостоятельную проверку и открытие спора. Выплата мастеру удерживается в этот период. Гарантия мастера не заканчивается через 7 дней.
6. Если выбрали оплату напрямую
Вы договариваетесь с мастером самостоятельно. Платформа не контролирует прямой перевод, не возвращает его и не предоставляет внутренний спор по такой оплате. Ваши законные права в отношении мастера остаются.
7. Покупка и продажа техники
В единой витрине пользователи и мастера публикуют объявления с фото и ценой. Покупатель авторизуется для контакта с продавцом; осмотр, передача товара и оплата согласуются между ними напрямую, без защиты ремонтных платежей.
Подробности — в разделе «Оплата и защита заказа».